Para trocas e devoluções, entre em contato via WhatsApp no número (19) 99629-4324.
Assim que a mensagem for enviada, você receberá uma resposta automática com as orientações — é só seguir o passo a passo enviado no WhatsApp 😊
Lembrando que o prazo para solicitar devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o CDC e nossa política de trocas e devoluções. Já o prazo de troca, é de 30 dias.
Importante:
• A peça deve estar sem uso, com etiqueta fixada e na mesma embalagem em que foi recebida;
• Caso o pedido tenha sido enviado com brindes, eles também devem ser devolvidos;
• Após o recebimento, o produto passará por análise (prazo de 7 dias) e, se aprovado, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Você receberá um email com a confirmação do reembolso e dados da operação.